+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать претензию на риэлтора

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать претензию на риэлтора

В этой статье: Встреча с брокером риелтора Информирование агентства по защите прав потребителей Подача жалобы в ассоциацию риелторов Подача жалобы в государственный орган 16 Источники. У вас есть множество вариантов для подачи жалобы на риелтора. Перед подачей жалобы необходимо собрать информацию и соответствующие документы, подкрепляющие вашу жалобу. Вы также должны подготовить описание инцидента, чтобы приложить его к жалобе. Жалобу можно подать в одну или несколько различных организаций. Соавтором этой статьи является Clinton M.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несвоевременное оказание услуг, а также их некачественное предоставление например, проведение некачественного лечения по договору оказания медицинских услуг рассматриваются законом как ненадлежащее исполнение обязательств и также являются бесспорным основанием для направления в адрес исполнителя досудебной претензии. Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны заказчика выражается, как правило, в нарушении сроков оплаты либо полного отказа от нее.

Агентство недвижимости оказалось мошенником, куда жаловаться

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей. Недвижимость Россия Украина За рубежом. NERS Club. Тема Лента Подать объявление Эксперты. Тема Лента. Как правильно заключить договор на оказание риэлторских услуг с агентством, как выбрать агента или агентство, стоимость услуг риэлторов. Добрый день! Моя подруга только что приобрела участок через агентство.

Из всех услуг, предусмотренных договором, была оказана только одна: показ участка. Дальше агентство накосячило по всем пунктам договора, а теперь хочет получить расписку об отсутствии претензий, да ещё угрожает тем, что иначе мы не получим расписку продавца. Итак, в чём конкретно заключались косяки агентства. При внесении аванса был заключён договор об оказании услуг агентством по продаже земельного участка. Характеристик участка в этом договоре не указано. Протянули почти месяц была устная договорённость, что за этот месяц продавец и агент позаботятся о вызове кадастровых инженеров и займутся установлением границ , при оформлении сделки у нотариуса выяснилось, что участок как был немежёванным, так и остался.

О последствиях приобретения немежёванного участка предупредил нотариус а не агентство при подписании договора об оказании услуг. На неделю были сдвинуты предполагаемые сроки сделки, потому что в день сделки агент обнаружила, что для оформления нужна справка из садоводства, но выяснилось, что продавец имеет неоплаченные долги, и ему не дают справку об отсутствии строений.

Агенту понадобилась неделя , чтобы утрясти вопрос с долгами продавца и получить эту справку. Несмотря на наши неоднократные просьбы агент отказала нам в подписании предварительного договора с продавцом участка.

После внесения нами аванса участок продолжали рекламировать я на всякий случай сделала скриншоты с датами публикаций. В назначенный день сделки мы явились в агентство с необходимой суммой денег. Продавец пришёл позже, и идти в банк для аренды ячейки мы уже не успевали нужно было успеть доехать к областному нотариусу. Мы предложили два варианта: 1 пересчитать и упаковать в агентстве деньги и передать этот пакет продавцу при подписании ДКП у нотариуса в обмен на его расписку о получении денег; 2 подписать с продавцом соглашение о порядке расчётов через агентство и внести всю сумму поверенному, чтобы потом продавец получал деньги уже не у нас, а в агентстве.

От первого варианта продавец категорически отказался, сказав, что выбирает вариант внесения денег в агентство, но соглашения никакого подписывать не будет.

На наш вопрос о том, уполномочено ли агентство принимать деньги от имени продавца, менеджер показала подписанный с ним договор об оказании услуг на поиск покупателя. Времени оставалось в обрез, мы решили рискнуть сумма тысяч вместе с комиссионными - не квартира же и внести деньги под наш договор-поручение поверенному агентства. Продавец получил от поверенного гарантийку. Приехали к нотариусу. Когда нотариус зачитывала ДКП, менеджер возмутилась, почему в ДКП указано, что расчёты произведены с продавцом полностью, и потребовала указать, что покупатель обязуется произвести расчёты после регистрации.

После базара минут 15 по этому поводу мне удалось убедить продавца написать заявление, что он согласен получать деньги у поверенного агентства, но менеджер и тут вставила свои три копейки, и потребовала, чтобы продавец дописал: "После получения денег обязуюсь оставить расписку в обмен на две расписки поверенного от 28 февраля и от 24 марта". Это вообще замечательно, учитывая, что ДКП подписан на сумму тысяч, а расписки поверенным выданы на общую сумму тысяч включая комиссионные агентства.

На мой вопрос по поводу сумм в расписках менеджер ответила: "Вам какая разница, на какую сумму будет расписка от продавца? Это заявление нам поможет подтвердить в суде, что расчёты произведены надлежащим образом, в случае, если агентство прекратит своё существование до регистрации нашего права собственности.

А если оно будет живо-здорово - будем требовать от поверенного произвести расчёты и предоставить нам отчёт. Заявление-то одностороннее, и находится у нас. Мало ли, что там нам продавец написал, мы-то не брали на себя обязательств меняться расписками на несовпадающие суммы. Но ведь вот что получается: в договоре с агентством есть пункт, согласно которому агентство берёт на себя обязательство обеспечить безопасность расчётов по сделке либо через банковскую ячейку, либо через поверенного.

Мы выбрали второй вариант, но безопасности нам агентство не обеспечило: продавец и гарантийку в агентстве получил, и наше обязательство произвести с ним расчёты после регистрации. А мы, внеся деньги в агентство, не получили гарантий, что у продавца по поводу оплаты не будет к нам претензий. То, что я настояла, чтобы продавец написал заявление - в этом нет никакой заслуги агентства, они были против.

Да и нет у них ни этого заявления, ни его копии. Соглашение о порядке расчётов через агентство с продавцом подписано не было.

Можно считать, что агентство в одностороннем порядке отказалось от исполнения договора об оказании услуг, отказавшись обеспечить нам безопасность расчётов и перевести обязательства покупателя перед продавцом на себя после внесения всей суммы в агентство.

Фактически вместо функций нашего гаранта агентство выполнило функцию паразитической прослойки при расчётах, имеющей доступ к чужим деньгам и препятствующей правильному проведению расчётов с продавцом. На всякий случай мы записали на диктофон то, что происходило перед внесением денег, и то, что происходило у нотариуса. Возможно даже, в действиях сотрудников агентства можно усмотреть состав преступления: вымогательство сначала под угрозой невозврата аванса, затем под угрозой непредоставления расписки продавца , мошенничество получение денег путём обмана или растрату поверенному мы не поручали выплатить продавцу на тысяч больше, чем должны по ДКП.

По сравнению с этим непредоставление полной информации о продаваемом объекте и перенос на неделю сделки из-за нерадивости агента - мелочь, о которой даже не знаю, стоит ли упоминать в претензии. Но у нас нет цели пересажать сотрудников этого агентства: мало ли дилетантов на этом рынке работает, которые себя риэлторами называют, всех не пересажаешь. А вот уплаченные тысяч, которые предполагалось заплатить агентству в качестве комиссионных, после такого безобразия вернуть назад хочется.

Агент не сделала ничего, даже выписку из ЕГРП перед сделкой не удосужилась получить, эту выписку я сама заказывала. Про анализ документов на предмет их достаточности для проведения сделки и говорить нечего: список необходимых документов она получила от меня, но заглянуть в него удосужилась только в день предполагаемой сделки.

Единственное, что сделала агент, это показала нам объект. Будучи сама риэлтором, я прекрасно понимаю, что агентство получает комиссионные в том числе и за информационные услуги, и не заплатить за предоставление информации о продаваемом объекте было бы неприлично. И эти услуги мы бы оплатили без вопросов. Если бы агентство не мешало нам приобрести этот участок и рассчитаться с продавцом либо у нотариуса, либо через банковскую ячейку. Продавцу бы не понадобилось искать целую неделю деньги на оплату своих долгов, если бы мы заключили с ним предварительный договор и внесли ему аванс под этот договор.

Если бы с продавцом было заключено соглашение о порядке расчётов, не было бы никакого базара у нотариуса с риском срыва сделки. Если бы менеджер с агентом не пытались скрыть сумму комиссионных то ли перед своим руководством, то ли перед налоговой, конфликтов по поводу расписок бы тоже не было.

В конце концов, я не обязана, заплатив стольник комиссионных, бесплатно учить работать бестолковых сотрудников чужого агентства. Поэтому я хочу, чтобы агентство нам вернуло полностью все комиссионные. Не доросли они ещё до того, чтобы размахивать своим прейскурантом перед носом у клиента.

Чтобы это делать, нужно, для начала, работать научиться. Я хочу сейчас составить аргументированную претензию на имя руководителя агентства. Возможно, мой взгляд на ситуацию субъективен, и я ошибаюсь относительно неисполнения агентством договора об оказании нам услуг. Поэтому хочу услышать мнение со стороны других риэлторов и, по возможности, советы, что именно написать в претензии. Продам комнату 12 м в бывшем общежитии на Бухарестской ул.

Да, забыла написать, что косяк с установлением границ участка агент признала и оставила мне долговую расписку на 15 тысяч, которые обещала вернуть, когда получит комиссионные по этой сделке.

И я бы с этим согласилась, если бы это был единственный косяк. Но для того, чтобы агент получила комиссионные, нам придётся подписать акт приёмки работ и отсутствии претензий. А я этого делать не буду, потому что претензии у нас посерьёзнее, чем невыполнение обязанности по установлению границ участка. И появились эти претензии уже при подписании ДКП, после того, как агент написала мне расписку. Так что денег по этой расписке я требовать с агента не буду, но и расписку не верну, пока наша претензия не будет удовлетворена.

Вот ведь дурилки картонные, вместо того, чтобы как положено в спокойной обстановке подписать двусторонние соглашения и всё предусмотреть, они потом впопыхах раздают односторонние гарантийки, расписки и заявления направо и налево, не оставив себе даже копий.

А может, потребовать сейчас с поверенного возврата всей суммы тысяч, чтобы самостоятельно с продавцом рассчитаться? Я ведь не поручала поверенному выдавать продавцу какие-то гарантийки, я поручала произвести выплаты по ДКП , а они пока не произведены.

Вчера поручила - сегодня передумала и решила рассчитаться сама. Имею право передумать, у поверенного же нет полномочий от продавца, чтобы удерживать мои деньги. Естественно, деньги мне не вернут, но засуетятся в панике. А я ещё и неустойку потребую за неправомерное удержание денег. Последний раз редактировалось zavrelena Елена, за то время пока будете судится-больше денег заработаете. А вероятность выиграть иск в Вашем случае мала.

Даже если выиграете иск-потом будет длительная Эпопея с с судебными приставами которые нихрена не делают. С которыми тоже придется судится и писать кучу жалоб. За это время потратите кучу нервов, выпьете тонны новопассита и валерианки, потратите кучу СВОЕГО времени-которое можете пустить в мирное русло-оказывание населению риэлторских услуг. К тому же, допустим если Ваш иск удовлетворит суд, у АН имеются какие-либо активы и деньги на счету?

Зарегают новую ОООшку и по ней будут работать. Сумма расходов- 3 тысячи рублей если самому. Меня просто умиляют советы типа "простить и забыть". Прощу и забуду. Только сначала деньги свои верну. Раз уж мне расписку продавца выбивать приходится - заодно и деньги свои буду выколачивать. Работы столько же, а результат будет приятнее.

По поводу рассписки-Да надо биться. На текущий момент Факт передачи денег за участок какими бумажками закреплен? Ольга Меркулова. Вам ваша подруга заплатила за посредничество? Складывается впечатление, что нет и вы таким образом пытаетесь заработать. Я, если честно не понимаю, зачем вы это делаете. Доказать, что АН не выполнило условий договора не получится - вы участок приобрели и это подтверждает факт выполнения.

Образец претензии в агентство недвижимости

Если компания-застройщик опаздывает по срокам и не дает ключи от квартиры, то вы имеете право на денежную компенсацию. Если в ожидании своей квартиры в новом доме вам приходится арендовать жилье, то застройщик должен компенсировать вам эти расходы. Рассказываем подробно, что делать, что получить с застройщика деньги. Дом может стоять достроенным, но это ничего не значит.

Возврат денег за не оказанные услуги по Закону о защите прав потребителей

Содержание Законы Куда жаловаться На агентство недвижимости На риелтора Как написать жалобу Последствия Законы Эта тематика попадает под юрисдикцию следующих регуляторов:. Если лицо не индивидуальный предприниматель, то есть 3 варианта — пожаловаться в полицию, прокуратуру или в суд. Вернете свои средства, квартиру, иное имущество, скорее всего, только через суд. Возможно, по результатам уголовного преследования тоже что-то возместят, но это менее вероятно.

Жизненные ситуации иногда складываются таким образом, что приходится отказываться от заранее оплаченной работы. Подобное может произойти по разным причинам. Однако при этом остается открытым вопрос о возвращении внесенных ранее сумм.

Для несведущих, поясняем — бывают фактический адрес где находится офис , и юридический так сказать для почты.

Бесплатная юридическая консультация для жителей Москвы и Московской области. Горячая линия: 8 Звонок бесплатный. При сделках с недвижимостью всегда есть риск столкнуться с некомпетентным или недобросовестным риэлтором. Если с риэлтором был заключен договор об оказании услуг или иное соглашение, а передача денег оформлялась документально, есть шанс защитить свои права в досудебном порядке или в суде.

Как написать притензии на риелтора

Ярославль, Б. Коммерческая Недвижимость. Новости , Банки , Ипотека. Было получено абсолютно бесплатно более тысяч устных и онлайн консультаций.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей. Недвижимость Россия Украина За рубежом.

Как получить компенсацию от застройщика, который затягивает сроки?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Вы готовы платить за безопасность? Обманули на сайт р 1 ставка. BCL сколько по времени от запроса до выпуска в среднем, или есть какая то фабула? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум.

Ващенко, Ноябрь 2016 г. Ващенко,Председатель Федерации тяжелой атлетики Кемеровской области, Кемерово. Ваш email:Отправить Конфиденциальность гарантирована Мы в социальных сетях Бесплатная консультация юриста в Кемерово. Наш сотрудник сразу определит, в какой правовой помощи вы нуждаетесь, и скажет, достаточно ли консультации юриста по телефону или следует записаться на прием.

[СКАЧАТЬ] Образец претензии к риэлторов PDF бесплатно или читать онлайн на Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не.

Опираясь при выборе юриста на рекламу или отзывы в интернете, клиент рискует столкнуться с такими проявлениями непрофессионализма и неблагонадежности юридических контор:Если Вы столкнулись с любой из вышеперечисленных ситуаций, стоит немедленно начать поиск надежной специалиста.

Юристы, действующие подобным образом, при своей работе руководствуются не интересами клиента, а жаждой собственной наживы. Сотрудничество с непрофессионалами чревато возникновением дополнительных проблем, а также негативным исходом дела.

Поэтому если Вы заинтересованы в положительном результате юридической помощи, мы к Вашим услугам.

Они выявляют правонарушения, оценивают характер совершенного проступка и принимают соответствующие решения. При необходимости налагают административные взыскания и обеспечивают их исполнение.

В случаях, специально указанных в законе, административные взыскания могут налагаться судьями.

Мы никогда не оставим Вас наедине с Вашими проблемами, даже в самой безвыходной ситуации мы предложим Вам оптимальное решение. Именно такой подход и постоянное совершенство качества обслуживания позволили нам добиться доверия у наших клиентов и долгосрочного сотрудничества с партнерами.

Юристы …Консультация и услуги адвоката, юриста, другие юридические. Юридические и нотариальные услуги в Брянске. Юрист …Юридическая консультация в Брянске - бесплатно, онлайн.

В официальном документе нельзя допускать грамматические ошибки, исправления и сокращения. Текст жалобы должен быть кратким, лаконичным и максимально содержательным. Всегда необходимо соблюдать определенную структуру претензии или жалобы и указать основные реквизиты:Также нелишним станет указание законодательных норм, которые защищают и обосновывают вашу позицию по делу.

Жалобы необходимо составлять в нескольких экземплярах, количество копия зависит от количества участников процесса.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тит

    Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Евстигней

    постоянно что-то горит