+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Коап защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров работ, услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров работ, услуг , -. Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы закреплено в нормах следующих статей законов:. Административная ответственность по ч.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -.

Судебная практика

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Законодательство о защите прав потребителей - это целая система и группа нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующие отдельные сферы потребительского законодательства.

В современном законодательстве РФ уделяется большое внимание юридической ответственности продавца, изготовителя, исполнителя за нарушение прав потребителя. От наиболее существенных нарушений потребителей защищает административное, гражданское и уголовное законодательство. Основанием для ее возникновения административной ответственности является административное правонарушение. Элементами административного правонарушения являются: объект, объективная сторона, субъект, субъективная сторона.

Административное взыскание применяется в целях: воспитания лица, совершившего административное правонарушение; предупреждения совершения им новых правонарушений; предупреждение совершения правонарушений другими лицами. Некоторые из них налагаются за нарушение прав потребителей. Чаще всего это: предупреждение, которое выносится в письменной форме или иными способами; штраф - денежное взыскание, налагаемое за административное правонарушение в случаях и пределах предусмотренных законодательством.

В исключительных случаях штраф может быть установлен в большем размере; конфискация, которая состоит в принудительном безвозмездном обращении предмета, явившегося орудием совершения или непосредственным объектом правонарушения, в собственность государства. Глава 12 КоАП РСФСР непосредственно затрагивает интересы потребителя и определяет ответственность за административные правонарушения в области торговли и финансов.

В зависимости от совершенного правонарушения назначается и мера административного взыскания. Так, ст. Согласно ст. Продаже подакцизных товаров без маркировки марками установленных образцов влечет наложение штрафа от 10 до минимальных размеров оплаты труда, но эти же действия, совершенные руководителями или должностными лицами, осуществляющими продажу подакцизных товаров без маркировки, могут повлечь штраф от минимальных размеров оплаты труда с конфискацией немаркированного товара ст.

Взыскание за административное правонарушение применяется только к лицу, его совершившему. Только лишь при наличии состава административного правонарушения лицо привлекается к административной ответственности. Взыскание налагается в точном соответствии с законодательством об административных правонарушениях. Гражданское законодательство и Закон РФ "О защите прав потребителей" действуют в комплексе и дополняют друг друга. Основное регулирование отношений между потребителем, продавцом, изготовителем и исполнителем все-таки осуществляется нормами гражданского законодательства.

Конституционная норма о гарантиях судебной защиты прав и свобод граждан ст. Под гражданско-правовой ответственностью понимаются санкции, связанные с дополнительными обременениями для правонарушителя, являясь для него определенным наказанием за совершенное правонарушение. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя перед потребителем определяется взаимоотношениями сторон, их правами и обязанностями, например договором, квитанцией об оказании услуги, выполненной работе; квитанцией-заказом, транспортная накладная и т.

Гражданское законодательство предусматривает различные формы ответственности за нарушения, например такие, как возмещение убытков ст. Если потребитель понес убытки вследствие недостатков товара работы, услуги , то они подлежат возмещению сверх неустойки, установленной Законом РФ "О защите прав потребителей".

При этом выплата неустойки и убытков не освобождает продавца изготовителя, исполнителя от выполнения возложенных на него обязанностей п. Возмещение убытков потребителю обусловлено тем фактом, что они является существенным и распространенным последствием приобретения некачественного товара, выполненной работы или оказанной услуги.

Эта форма ответственности имеет общее значение и применяется во всех случаях нарушения прав гражданина, если иное не предусмотрено законом или договором.

Возмещение убытков направленно на восстановление имущественных прав потерпевшего за счет имущества правонарушителя.

Таким образом, возмещение убытков является компенсационной мерой, которая позволяет возвратить имущественное положение потерпевшего в первоначальное состояние.

Убытки могут выражаться в реальном ущербе и в упущенной выгоде. Другая часть п. Упущенная выгода должна быть подтверждена документально. Учитывая конкретные обстоятельства дела, суд может удовлетворить требования о возмещении убытков, принимая во внимание условия инфляции, цены существующие в день вынесения решения. Указанное правило применяется в том случае, если иное не предусмотрено законом, или иными правовыми актами.

При рассмотрении требований потребителя и взыскании неустойки предусмотренной законом "О защите прав потребителей" следует обратиться к п. Под неустойкой понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

ГК выделяет две разновидности неустойки: договорную, под которой понимается неустойка, оговариваемая сторонами и облекаемая в письменную форму ст. Неустойка в размере, предусмотренном п. Нормы, предусматривающие ответственность за нарушение прав потребителей, содержатся и в Уголовном кодексе Российской Федерации. В соответствии со с. Согласно этому, лицо может быть признано виновным в совершении преступления и нести уголовную ответственность только в том случае, если совершенное им деяние прямо предусмотрено одной из норм Особенной части уголовного законодательства.

В сфере делового и экономического оборота нередко можно столкнуться с недобросовестной конкуренцией, с самовольным использованием товарного знака, что влечет нарушение порядка осуществления предпринимательской деятельности на рынке, приносящее вред потребителям товаров и услуг. Согласно Закону РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименование мест происхождения товаров" от 23 сентября года товарный знак и знак обслуживания - это обозначения, способные отличить соответственно товары и услуги одних субъектов экономической деятельности от однородных товаров и услуг других субъектов.

Товарные знаки могут быть словесные, изобразительные, объемные. В качестве товарных знаков могут использоваться и другие обозначения и их комбинации. Товарный знак подлежит регистрации на имя юридического лица или физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, в Комитете по патентам и товарным знакам РФ.

На зарегистрированный товарный знак выдается свидетельство, удостоверяющее приоритет знака. Без разрешения владельца товарного знака никто не может его использовать. Согласно ч. Другой разновидностью недобросовестной конкуренции является заведомо ложная реклама. Такой вид рекламы может причинить вред деловой репутации участников рынка товаров, работ, услуг и интересам потребителей.

В соответствии с Законом РФ "О рекламе" от 14 июня года под рекламой понимается распространяемая в любой форме, с помощь любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях рекламная информация , которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарами, идеями и начинаниями и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Ложной рекламной информацией признается информация, с помощью которой рекламодатель вводит в заблуждение потребителя рекламы.

В УК РФ недавно появилась статья, предусматривающая ответственность за обман потребителей ст. Статья содержит примерный перечень способов обмана потребителей: обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара услуги , иной обман - и наказание за обман - штраф в размере от до минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет.

Обязательным признаком обмана потребителей является его совершение в значительном размере, под которым, согласно примечанию к ст. В части 2. Данные лица наказываются лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. В соответствии с примечанием к ст. Для наступления уголовной ответственности по ст. Для наступления ответственности по ч.

Деяния, предусмотренные ч. Посредственный учитель рассказывает, хороший учитель объясняет, замечательный учитель показывает, гениальный учитель вдохновляет. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин Автор содержания к. Гражданско-правовая ответственность 3.

Уголовная ответственность. Автор содержания к. Лекция 8. Административная ответственность Законодательство о защите прав потребителей - это целая система и группа нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующие отдельные сферы потребительского законодательства.

Гражданско-правовая ответственность Гражданское законодательство и Закон РФ "О защите прав потребителей" действуют в комплексе и дополняют друг друга. Уголовная ответственность Нормы, предусматривающие ответственность за нарушение прав потребителей, содержатся и в Уголовном кодексе Российской Федерации.

Административная ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Законодательство о защите прав потребителей - это целая система и группа нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующие отдельные сферы потребительского законодательства. В современном законодательстве РФ уделяется большое внимание юридической ответственности продавца, изготовителя, исполнителя за нарушение прав потребителя.

Статья 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от

О нежелательности пребывания проживания иностранного лица в РФ в следствии инфекционного заболевания. Дело о воспрепятствовании законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора. О привлечении к административной ответственности по ч. Не предоставление информации о выполнении представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, влечет ответственность по ст.

По результатам рассмотрения обращений заявителям даны разъяснения законодательства и алгоритма действий, в том числе, в случае защиты их нарушенных прав в суде, 57 обращений переадресованы по подведомственности в другие органы, 43 обращения послужили основанием для проведения проверок и административных расследований. В обращениях, связанных с оказанием услуг, поднимаются вопросы ненадлежащего качества услуг бытовые, медицинские, юридические и иные услуги , нарушения сроков, навязывания дополнительных услуг в том числе при оказании финансовых услуг, услуг связи.

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры.

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Жаданова Екатерина Игоревна, соискатель Московской государственной юридической академии им. В статье анализируется проблема отсутствия нормативно закрепленного перечня составов административных правонарушений, посягающих на права потребителей, вопросы отграничения таких деликтов от других смежных административных правонарушений, а также исследована правоприменительная практика по данному вопросу. Administrative responsibility for infringement of the legislation on protection of the rights of consumers E. In this article research such issues as: the problem of absence of is standard fixed list of structures of the administrative offenses encroaching on the rights of consumers, questions proximate step this tort from other adjacent administrative offenses and also research judicial practice.

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей , -. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров работ, услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров работ, услуг , -.

Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Нарушение иных прав потребителей. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. КоАП РФ. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -. Федеральных законов от

Местонахождение и финансовое положение перестают быть важными. Бесплатная консультация с участием адвоката может оказаться полезной практически в любой жизненной ситуации, связанной с нарушением действующего законодательства России. Вне зависимости от того, насколько серьезной будет ваша проблема, юридическая консультация поспособствует тому, чтобы удалось эффективно разрешить любые спорные моменты.

Адвокат может оказать свои услуги по интернету и телефону. При этом гарантируется отсутствие какой-либо платы. Важно отметить, что вы вправе рассчитывать на однократную консультацию или комплексное обслуживание.

В соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (продавец, . статьи КоАП.

Военный юрист - специалист, располагающий знаниями для урегулирования споров, конфликтов, связанных с нарушением воинского права. На нашем портале консультация военного юриста предоставляется бесплатно в режиме онлайн и является реальной помощью для военнослужащего.

В данной статье мы рассмотрим, куда стоит обратиться за помощью в сложной ситуации, чтобы получить помощь. Тем более, что ее можно получить по телефону и бесплатно.

Или позвоните нам по телефонам:8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России).

Российское законодательство предусматривает предоставление отсрочки для людей, которые обучаются на дневном отделении в высших учебных заведениях, колледжах или техникумах. Консультация наших специалистов поможет разобраться в особенностях предоставления отсрочки, правилах её получения и законности действий военкомата в данном случае.

Можно ли лишить её дееспособности, чтобы она себя без жилья не осталась. Она является гражданской Украины, переехала в Россию(имеется вид на жительство). Хотели бы лишить дееспособности. На сколько я знаю, что заявление о лишение дееспособности подается в суд по месту жительства.

Об этом и пойдет речь в этой статье. Понятие точно определяется в статье 2 Федерального закона от 10.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Карп

    тоска