+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отметка на претензию в банк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отметка на претензию в банк

Банк может отказать в проведении операции, сославшись на правила внутреннего контроля, к тому же есть указание в пункте 12, что гражданско-правовая ответственность в этом случае не наступает то есть другими словами, статья федерального закона каким-то образом отменяет действие Гражданского Кодекса 5 Статья 7, пункт 1. Банк обязан запрашивать у Вас сведения о происхождении средств. Причём, не указывается, что является достаточным обоснованием, а что нет:6 Статья 7, пункт Заголовок документа — Претензия. Составляется документ в 2-х экземплярах, один передается через секретаря руководителю учреждения на рассмотрение, другой с отметкой о дате приема и подписью сотрудника остается у заявителя на руках.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу исполнителю , а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии.

Про претензии

Сообщений: Регистрация: Тут мне одно отделение банка наотрез отказывалось принять заявление и жалобу по неоказанным услугам банка. Отказ мотивировали тем, что сотрудники отделения не имеют полномочий в принятии и разрешении заявления. Пришлось ехать далеко и вручать заяление в головной офис банка. Заявление конечно же там приняли. Но в ответе на жалобу написали, что" банк - коммерческая организация, действующее законодательство, в т.

ЗоЗПП не возлагает на коммерческие организации обязанности принимать заявления клиентов и давать на них письменные ответы. Это право банка и правила работы с заявлениями регулируются только его внутренними актами". Исходя из этого, я чуть впал в ступор.

Тоесть банк вообще может отказать в принятии заявления, а приняв заявление может не давать на него ответ? Услуги банка - финансовые услуги, на них распостраняется ЗоЗПП. Почему меня как потребителя финансовой услуги должно волновать есть ли в точке отказа отделении банка по необходимой мне услуге полномочия сотрудников в принятии заявления или нет.

Есть конечно же "Книга жалоб и предложений", при оформлении записи в которой организация должна провести проверку и дать мотивированный ответ. Но как то описывать банковские тайны в свободном доступе я не решаюсь. Надежнее заявление по роспись с отметкой на втором экземпляре. Кстати, человек обратившийся в банк, но пока не имеющий правоотношений с банком, это клиент или посетитель, заявитель,гражданин?

Или клиент - любое лицо обратившиеся в банк даже не имеющее заключенных договоров с банком? У кого какие мнения, живые примеры и предложения. Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Цитата sergeiw пишет : Есть конечно же "Книга жалоб и предложений", при оформлении записи в которой организация должна провести проверку и дать мотивированный ответ. Далеко не во всех банках есть.

Можете отправить письмом на официальный адрес банка, я бы сделал так, если бы у меня отказались принимать. Если даже юристы подтвердят вашу правоту, чем вам это поможет? Суд в любом случае процесс не быстрый, и гарантий решения в вашу пользу никто не даст. Цитата andres85 пишет : Можете отправить письмом на официальный адрес банка, я бы сделал так, если бы у меня отказались принимать Для невнимательных: Цитата И п. Ну раз так - поясню: отправленное заказное письмо не является точным доказательством, что в банк отправлена жалоба, а не поздраввление с Новым годом.

Даже если в описи указать коротко жалоба и тп. И только не надо мне говорить, что в бланке описи написать мелким шрифтом, или попросить почту заверить опись в формате А4. Максим Андреевич. Цитата sergeiw пишет : Отказ мотивировали тем, что сотрудники отделения не имеют полномочий в принятии и разрешении заявления. Да, такое теоретически может быть.

Претензию по умолчанию может принять только ЕИО руководитель банка. А он уже сам решает, кого еще уполномачивать на такие действия. Цитата sergeiw пишет : " банк - коммерческая организация, действующее законодательство, в т.

Это право банка и правила работы с заявлениями регулируются только его внутренними актами" Все верно. Этого многие не понимают и постоянно на форуме спорят до хрипоты. Цитата sergeiw пишет : Тоесть банк вообще может отказать в принятии заявления Для этого есть ст. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Цитата sergeiw пишет : а приняв заявление может не давать на него ответ? ЗоЗПП устанавливает лишь обязанность исполнить законное требование потребителя и неустойку за его неисполнение , но вот ответ письмо банк вам посылать не обязан. Это по закону. Однако договором с банком м. Цитата sergeiw пишет : Кстати, человек обратившийся в банк, но пока не имеющий правоотношений с банком, это клиент или посетитель, заявитель,гражданин?

Цитата sergeiw пишет : Или клиент - любое лицо обратившиеся в банк даже не имеющее заключенных договоров с банком? Цитата потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Цитата sergeiw пишет : И п.

Иного законного способа, кроме как воспользоваться ст. Ну можно еще нотариуса попросить, они оказывают соответствующую услугу по доставке заявлений с подтверждением содержания и факта вручения.

Можно еще попробовать через курьерскую службу экспресс-почту. Цитата sergeiw пишет : И только не надо мне говорить, что в бланке описи написать мелким шрифтом, или попросить почту заверить опись в формате А4. А почему не надо? Вполне рабочий и опробованный вариант. Изменено: Максим Андреевич - Цитата Omni пишет : Если даже юристы подтвердят вашу правоту, чем вам это поможет?

Если не заметили, я сам юрист, вот олько с приведенным доводом выше банка встречаюсь впервые. ВСЕ банки а их немало в моём списке принимали иногда со "скрипоМ", но принимали заявления в отделении, а потом пересылали сами в головной офис во многих случаях не региональный, а в Москву Цитата Суд в любом случае процесс не быстрый, и гарантий решения в вашу пользу никто не даст.

Про суд спасибо, я знаю. А про гарантии решения ЧЕГО? Как то я не понял, Вы о чем, о каком решении и какой гарантии? Извините, запостила сообщение не в ту тему. Предназначалось не вам. Мне, наоборот, кажется, что послать потреба - это более распространенная практика А скандалить я не люблю, лучше пошлю по почте или отвезу в головной офис.

Цитата Максим Андреевич пишет : Да, такое теоретически может быть. Вот в моем случае повезло, головной офис не в другом регионе, а в на другом конце города. Да, по умолчанию, руководитель банка. Но на местах работают филиалы, отделения, ККО, в каждом есть руководитель. Живой пример: пришел сегодня ответ по одному из банков. В ответе говорится, что отделение банка в моем городе НЕ уполномочено проводить банковскую операцию, нет полномочий в доверенности банка. Предлагают приехать в столицу.

Как вы думаете, что дальше? Цитата Все верно. Да в чистом виде в ЗоЗПП нет обязанности давать ответ. Но только суд определит законно требование или нет. Про предоставление ответа тоже понятно, ну и как ясно - в принципе все ответы банка я знаю заранее, в принципе мне ответ банка вообще не нужен.

А вот в суд предоставить заявление в банк с отметкой о принятии необходимо. Про ст. Цитата Это по закону. Договором каким? Но я НЕ клиент банка. Цитата Максим Андреевич пишет : Цитата sergeiw пишет : Или клиент - любое лицо обратившиеся в банк даже не имеющее заключенных договоров с банком?

Ну вот не соглашусь. Даже в своих Договорах, ДБО, банки указывают: клиент -лицо заключившие с банком договор. Потребитель -ДА, посетитель, но пока не заключен какой либо договор -юридически, не клиент банка. Цитата Иного законного способа, кроме как воспользоваться ст.

Это тоже ясно и пройдено не раз. И руководитель филиалов и отделений и головных офисов принимали, или принимали секретари руководителей или канцелярии или уполномоченные сотрудники типа департамента клиентского обслуживания. Цитата Ну можно еще нотариуса попросить, они оказывают соответствующую услугу по доставке заявлений с подтверждением содержания и факта вручения.

Все это, как и отправка заказного письма с уведомлением о вручении с описью требует расходов. Конечно же потом расходы можно взыскать, но это потом лишь Цитата Максим Андреевич пишет : Цитата что в бланке описи написать мелким шрифтом, или попросить почту заверить опись в формате А4.

А потом судье принести лупу и предложить расшифровать? Цитата Максим Андреевич пишет : А скандалить я не люблю, лучше пошлю по почте или отвезу в головной офис. А меня "хлебом не корми-дай поскандалить.

Не поскандалил - день прожит зря". Шутка, но доля правды есть. Всего нужно добиваться, иногда так. User операционной системы Haiku. Цитата Максим Андреевич пишет : Зы. Цитата sergeiw пишет : 18 банков поступают не так?

Претензия в банк по возврату комиссий за выдачу кредита и страховку

Во время командировки в регион столкнулся с весьма любопытным казусом. Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны составляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот и смеялся весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание счета Но это материи тонкие и юридические.

Образец претензии в банк на возврат денежных средств по вкладу

Почти каждый пользуется услугами банков: получают зарплату на карточку, берут кредиты, оплачивают налоги через банкоматы. На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда со счета ошибочно списывают деньги, по кредитному договору навязывают незаконные комиссии, рассылают нежелательную рекламу. В статье мы расскажем, в каких ситуациях вы можете обратиться с претензией к банку, как ее правильно составить и передать в банк.

Претензию необходимо составить в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник банка должен поставить отметку о принятии претензии число, подпись, должность, ФИО и печать. Если нет возможности лично передать претензию, то нужно направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Эти документы понадобятся при обращении в суд, а претензия будет служить основанием для взыскания в вашу пользу штрафа с банка. ФИО полностью. В случае отказа буду вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы.

Сообщений: Регистрация: Тут мне одно отделение банка наотрез отказывалось принять заявление и жалобу по неоказанным услугам банка.

Если у вас появились претензии к банку, не спешите бежать в отделение. Для начала решите, чего вы добиваетесь. Претензия к банку — это письменное требование восстановить нарушенные права.

Как вручить претензию?

Если Вы:. Имеете действующий или закрытый не более 3-х лет назад кредитный договор. Далее всем будут заниматься наши специалисты. Процесс возврата уплаченных комиссий можно разделить на несколько этапов.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Возврат банковских комиссий

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе. Например, сообщить о том, что товар имеет недостаток подробно описать этот недостаток , или уведомить о том, что работа выполнена с нарушением срока, установленного договором, или допущены иные нарушения ваших прав. В претензии необходимо изложить конкретные требования: заменить некачественный товар, уценить товар, вернуть уплаченную за товар сумму, устранить недостатки, возместить убытки, выплатить неустойку и др. Поэтому в претензии, желательно не только перечислить конкретные претензии к товару работе или услуге , но и сослаться на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления этих требований.

Как написать претензию банку

Теперь дом общий, а долг - у бывшего мужа23 авг 134100K22610 брендов базовой одежды для тех, кто хочет одеваться хорошо и недорого19 июл 332178K56Сможете ли вы потратить триллион рублей.

Льгота по земельному налогу30 дек 201712287KЛьготы, компенсации и социальная помощь пенсионерам29 мая 148121K36. Would you like to switch this page into English.

Скорее всего, как зачастую бывает, Банк на «Претензию» ответит отказом. лицевому счету из Банка, кредитный договор и «Претензию» с отметкой.

Претензия в банк

На нашем сайте вы можете заказать бесплатную консультацию юриста по пенсионным вопросам. Все статьи Консультации от 27940 юристов и адвокатов. Только опытные юристы и адвокаты.

Принятие заявления/жалобы/обращения в банке

Об этом сообщает Wall Street Journal. Они помогали адвокату Трампа, который направился в Украину расследовать дело о коррупции Джо Байдена, главного конкурента президента США на предстоящих выборах.

Они арестованы поздно вечером в среду 9 октября. Известно, что обвиняемые в последнее время вели бизнес во Флориде.

У нас Вы можете проконсультироваться бесплатно у опытного юриста, Адвоката по земельным вопросам (по земле), по недвижимости, по защите прав потребителей, по ипотеке, по пенсии, по трудовому кодексу, по кредиту, по уголовным делам, по разводу, по социальным вопросам. Отзывы о бесплатной консультации юриста, Адвоката в можете увидеть у нас на сайте, нажав по ссылке, Вопрос юристу бесплатно возможно задать оставив запрос, заявку у нас на сайте или позвонив по телефону 287-81-83 г.

Юрист 9111 консультирует бесплатно.

Как правильно составить претензию в банк. Образец написания и заполнения.

Добиться справедливого решения вышестоящего командования и не нарушить при этом закон можно, получив качественную консультацию юриста по военному праву. Будучи зависимыми от Устава и служебного распорядка, военнослужащие часто проигрывают судебные споры, проходящие в военных или гражданских судах. Получив качественную консультацию независимого военного юриста, служащий или член его семьи сможет осознать свои права и предпринять грамотные дальнейшие шаги.

Квалифицированные юристы Челябинска, Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга помогут оперативно разобраться в жилищных, финансовых, гражданских, уголовных, автомобильных, налоговых, земельных, наследственных, семейных и других правовых вопросах.

При желании, после бесплатной консультации Вы также сможете воспользоваться полным комплексом услуг лучших адвокатов и профессиональных юристов Челябинска, Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга в решении Вашего вопроса, заключив договор на оказание юридических услуг на платной основе.

Аккуратно заполните все представленные выше поля формы завки на юридическую консультацию в Челябинске:1) Введите Ваш вопрос юристу (или коротко тему вопроса, напрмер: "Жилищный вопрос", "Наследство", "Автоюрист", "Раздел имущества", "Уголовное право", "Защита прав потребителей" и т.

Не забудьте оставить Ваши рекомендации, твиты, лайки, отзывы и просто ссылки на наш сайт (чтобы оставить отзыв, рекомендацию, твит, ссылку или лайк просто залогиньтесь в Ваших любимых социальных сервисах и нажимайте соответствующие кнопки ниже, подтверждая размещение в открывшемся окне): Общие юридические и правовые вопросы, Лишение водительского удостоверения, Финансы и налоговые правоотношения, Поддержка бизнеса, Юридические услуги в недвижимости, Жилищный вопрос, Дела о наследовании, Расторжение браков, Трудовые споры, Личный адвокат, Семейный адвокат, Семейные споры, Расторжение брака без вашего участия, Жилищные споры, Сопровождение адвоката, Налоговые правоотношения, Страховые споры, Уголовные дела, Гражданские дела, Юридические услуги в недвижимости, Долевое участие в строительстве, Ведение дел о наследовании имущества, Юридическая помощь при ДТП, Авторское право, Конфликты интернет-среды, Юридическое сопровождение интернет-проектов, Защита прав потребителей, Исполнительное производство и многие другие правовые вопросы.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. longnonotoot

    УХ!!!