+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия неоднократного устранения его различных недостатков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия неоднократного устранения его различных недостатков

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии с требованием возврата стоимости некачественного холодильника в случае невозможности его использования в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация — вы купили холодильник, в процессе эксплуатации проявился производственный недостаток.

Претензия к компании, продавшей автомобиль, за неполное информирование

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Действующие федеральные законы,указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации Ведомственные нормативные акты Методические материалы Документы Центра. Вопросы и ответы Обращения граждан.

Статьи Музей. Информация для населения. Что делать если купил некачественный товар? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Утратил силу.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Что вы получите:. Сразу после оплаты вам на Email придет ссылка на скачивание. Возникли вопросы? Пишите barnikov yandex. До конца акции осталось:.

Претензия на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества

Купил новый автомобиль Фольксваген Поло года выпуска. После покупки, прочитав инструкцию по эксплуатации, узнал, что двигатель расходует масло, допуск завода до мл на км. Перед покупкой меня об этом не предупредили. За 14 тыс.

Если на товар не кончилась гарантия, то апеллировать можно к статье Если же гарантия на товар подошла к концу, то согласно п. Проще говоря, выявлены дефекты по истечении гарантии, но до 2 лет с момента покупки, но, чтобы вернуть товар, придется доказать, что недостатки производственного характера, а для этого придется провести независимую экспертизу.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар.

Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике. Челябинск, ул. Рябикова, д.

Как составить претензию при покупке некачественного товара?

Министерство юстиции. Минюст Татарстана. Задать вопрос. О министерстве Цели и задачи Руководство министерства Структура министерства История министерства Контактная информация Подведомственные организации Общественный совет при Министерстве юстиции Республики Татарстан.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Подавалась претензия о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков сенсорного сотового телефона. Претензия подавалась повторно и была удовлетворена. Совокупный срок устранения недостатков по обеим претензиям составил более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока. Первый ключевой момент. Сотовый телефон с сенсорным экраном относится к технически сложным товарам пункт 6 Перечня технически сложных товаров, утв.

Я проживала а этом доме вместе со своими детками и с мужем со спокойным сердцем и душой ,так как думали что по закону половина дома всеравно должна принадлежать моей маме.

Но в один момент мамин брат начал выгонять нас из дома (не смотря что в этом доме мы понаделали ремонтов )и мы пошли за консультацией к юристу.

Мы оттуда выехали и уже вроде как и смирились ,но сейчас не опекать начал один аферист который отбирает у таких алкоголиков дома.

Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Бесплатная консультация юриста в Брянскеrusrealtys. Юрист в Брянске, Брянская область. Задайте вопрос юристу онлайн …Юридическая помощь в Брянске. Москвы в рамках общественной программы "Pro Bono" проводит в своем офисе по адресу: г.

Могу ли я как ИП заниматься изготовлением штучных кузовных деталей для авто из композитных материалов и какой вид деятельности выбрать. Юридическая консультация оказывается круглосуточно. В каталоге зарегистрировано более 18000 специалистов.

Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя. Общаться в чате онлайн Зыков Алексей Вячеславович Консультации от 500 i Питер. Ведущий юрист крупного алкогольного холдинга Северо-Запада.

Время уже поджимает и мы не знаем, как правильно поступить. Подскажите, пожалуйста, как действовать дольше. И что теперь делать и какую управу найти на этот сад.

В первую очередь, для организации представительства на этапе судебного разбирательства необходимо выбрать адвоката. Участие в различных процедурах разбирательства требует большого практического опыта и теоретических знаний, а также знакомства с существующей судебной практикой.

Кроме того, любое судебное заседание сопровождается необходимостью оформления множества документов, разобраться в которых может только адвокат.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игнатий

    Вы еще 18 век вспомните

  2. Инесса

    Браво, какие нужные слова..., замечательная мысль