+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Инспекция по защите прав потребителя самара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Инспекция по защите прав потребителя самара

Погода в Самаре прогноз на 2 недели Бассейны для дачи морозостойкие Аренда квартир. Красноармейская, 17 тел. Предприятия Самары. Всего предприятий:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регламент информационного взаимодействия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве с Государственной инспекцией города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. Общие положения 1.

Инспекции по торговле и защите прав потребителей в Самаре

Приказов государственной жилищной инспекции Самарской области от В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации , Федеральным законом от Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения государственной жилищной инспекцией Самарской области государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного надзора на территории Самарской области.

Признать утратившими силу:. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации. Настоящий Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования. Руководитель государственной жилищной инспекции Самарской области А. Утвержден Приказом государственной жилищной инспекции Самарской области от 3 апреля г. Приказа Государственной жилищной инспекции Самарской области от Административный регламент исполнения государственной жилищной инспекцией Самарской области государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного надзора на территории Самарской области далее - Регламент определяет сроки и последовательность действий административных процедур государственной жилищной инспекции Самарской области, порядок взаимодействия ее структурных подразделений и должностных лиц при исполнении государственной функции.

Наименование функции: осуществление регионального государственного жилищного надзора на территории Самарской области далее - государственная функция. Государственную функцию исполняет государственная жилищная инспекция Самарской области далее - Инспекция. Предметом регионального государственного жилищного надзора на территории Самарской области является соблюдение органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, их руководителями и иными должностными лицами, индивидуальными предпринимателями далее - юридические лица и индивидуальные предприниматели и гражданами требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и энергетической эффективности далее - обязательные требования.

Приказа государственной жилищной инспекции Самарской области от Утратили силу. Должностные лица Инспекции, являющиеся государственными жилищными инспекторами, в пределах своей компетенции при исполнении государственной функции в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:.

Запрашивают и получают на основании мотивированных письменных запросов от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей информацию и документы, необходимые для проверки соблюдения обязательных требований;. Беспрепятственно по предъявлении служебного удостоверения и копии распоряжения руководителя заместителя руководителя Инспекции о проведении проверки посещают территории и расположенные на них многоквартирные дома, наемные дома социального использования, помещения общего пользования многоквартирных домов, а с согласия собственников жилые помещения в многоквартирных домах и проводят их обследование и другие мероприятия по контролю, проверяют соблюдение наймодателями жилых помещений в наемных домах социального использования обязательных требований к наймодателям и нанимателям жилых помещений в таких домах, к заключению и исполнению договоров найма жилых помещений жилищного фонда социального использования и договоров найма жилых помещений, соблюдение лицами, предусмотренными в соответствии с частью 2 статьи Выдают предписания о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений, о проведении мероприятий по обеспечению соблюдения обязательных требований;.

Составляют протоколы об административных правонарушениях, связанных с нарушениями обязательных требований, и принимают меры по предотвращению таких нарушений;. Направляют в уполномоченные органы материалы, связанные с нарушениями обязательных требований, для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений;.

Обращаются в суд с заявлениями:. О признании договора управления многоквартирным домом, договора оказания услуг и или выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме либо договора оказания услуг по содержанию и или выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме недействительными в случае неисполнения в установленный срок предписания об устранении нарушений требований Жилищного кодекса Российской Федерации о выборе управляющей организации, об утверждении условий договора управления многоквартирным домом и о его заключении, о заключении договора оказания услуг и или выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме либо договора оказания услуг по содержанию и или выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, об утверждении условий указанных договоров;.

В защиту прав и законных интересов собственников, нанимателей и других пользователей жилых помещений по их обращению или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц в случае выявления нарушения обязательных требований;. О признании договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования недействительным в случае неисполнения в установленный срок предписания об устранении несоответствия данного договора требованиям, установленным Жилищным кодексом Российской Федерации.

Выдают предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. Должностные лица Инспекции при исполнении государственной функции обязаны:. Своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений обязательных требований;. Соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы юридического лица, индивидуального предпринимателя, гражданина, проверка которых проводится;.

Проводить проверку на основании распоряжения руководителя, заместителя руководителя Инспекции о ее проведении в соответствии с ее назначением;. Проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей, выездную проверку только при предъявлении служебных удостоверений, копии распоряжения руководителя, заместителя руководителя Инспекции и в случае, предусмотренном частью 5 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ , с копией документа о согласовании проведения проверки;.

Не препятствовать руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю, гражданину присутствовать при проведении проверки и давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;. Предоставлять руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю, гражданину, присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки;.

Перед началом проведения выездной проверки по просьбе руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, гражданина ознакомить их с положениями настоящего Регламента;. Знакомить руководителя, иное должностное лицо или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, гражданина с результатами проверки;.

Учитывать при определении мер, принимаемых по фактам выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их потенциальной опасности для жизни, здоровья людей, для животных, растений, окружающей среды, объектов культурного наследия памятников истории и культуры народов Российской Федерации, музейных предметов и музейных коллекций, включенных в состав Музейного фонда Российской Федерации, особо ценных, в том числе уникальных, документов Архивного фонда Российской Федерации, документов, имеющих особое историческое, научное, культурное значение, входящих в состав национального библиотечного фонда, безопасности государства, для возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также не допускать не обоснованное ограничение прав и законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц;.

Доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, гражданином в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;. Соблюдать сроки проведения проверки, установленные Федеральным законом от 26 декабря г. N ФЗ ;. Не требовать от юридического лица, индивидуального предпринимателя, гражданина документы и иные сведения, представление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;.

После завершения проверки вручить руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю, гражданину акт проверки;. В случае выявления при проведении проверки нарушений юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем обязательных требований выдать юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям предписание о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений, о проведении мероприятий по обеспечению соблюдения обязательных требований, принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению;.

Принять меры по привлечению лиц, допустивших выявленные нарушения, к административной ответственности;. Осуществлять запись о проведенной проверке в журнале учета проверок в случае его наличия у юридического лица, индивидуального предпринимателя. Знакомить руководителя, иное должностное лицо или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя с документами и или информацией, полученными в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Истребуют в рамках межведомственного информационного взаимодействия документы и или информацию, включенные в перечень документов и или информации, запрашиваемых и получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия органами государственного контроля надзора , органами муниципального контроля при организации и проведении проверок от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и или информация, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от Запрещается требовать от юридического лица, индивидуального предпринимателя представления документов и или информации, включая разрешительные документы, имеющиеся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, включенные в межведомственный перечень.

Руководитель, иное должностное лицо или уполномоченный представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель, его уполномоченный представитель, гражданин при осуществлении мероприятий по региональному государственному жилищному надзору имеют право:. Непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;.

Получать от Инспекции, ее должностных лиц информацию, которая относится к предмету проверки и предоставление которой предусмотрено Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ , Регламентом;. Знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями должностных лиц Инспекции;.

Обжаловать действия бездействие должностных лиц Инспекции, повлекшие за собой нарушение прав юридического лица, индивидуального предпринимателя, гражданина при проведении проверки, в административном и или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;. Привлекать Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей либо уполномоченного по защите прав предпринимателей в Самарской области к участию в проверке.

Знакомиться с документами и или информацией, полученными Инспекцией в рамках межведомственного информационного взаимодействия от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и или информация.

Представлять по собственной инициативе документы и или информацию, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций и включены в межведомственный перечень. Знакомиться с документами и или информацией, полученными Инспекцией в рамках межведомственного информационного взаимодействия от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и или информация, включенные в межведомственный перечень.

Руководитель, иное должностное лицо или уполномоченный представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель, его уполномоченный представитель при проведении проверок обязаны:. При проведении документарной проверки направить в Инспекцию в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса и распоряжения о проведении проверки указанные в запросе документы;.

По письменному требованию должностного лица Инспекции представить в течение 10 рабочих дней необходимые пояснения в письменной форме в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 11 Федерального закона от Предоставить должностным лицам Инспекции, проводящим выездную проверку, возможность ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки, в случае, если выездной проверке не предшествовало проведение документарной проверки, а также обеспечить доступ проводящих выездную проверку должностных лиц и участвующих в выездной проверке экспертов, представителей экспертных организаций на территорию, в используемые юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем при осуществлении деятельности здания, строения, сооружения, помещения;.

Обеспечить присутствие руководителей, иных должностных лиц или уполномоченных представителей при проведении проверки;. Юридические лица, индивидуальные предприниматели вправе вести журнал учета проверок по типовой форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации.

Результатом осуществления государственного надзора является установление факта:. Исчерпывающий перечень документов и или информации, истребуемых в ходе проверки лично у проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, установлен в приложении 15 к Регламенту.

Исчерпывающий перечень документов и или информации, запрашиваемых и получаемых в ходе проверки в рамках межведомственного информационного взаимодействия от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с межведомственным перечнем:. Сведения о местоположении Инспекции, управлений Инспекции, график работы, сведения о телефонных номерах для справок консультаций , о телефонном номере "горячей линии", электронной почты размещены на сайте Инспекции в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг функций , в региональном реестре и на региональном портале, а также предоставляются заинтересованным лицам по телефону.

Утратил силу. Информация об исполнении государственной функции предоставляется непосредственно в помещениях Инспекции, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на сайте Инспекции в сети Интернет, публикации в средствах массовой информации, а также в виде индивидуального устного или письменного информирования.

Информация о порядке и процедуре исполнения государственной функции, требуемых документах, сроках исполнения государственной функции сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, по телефону для справок, а также размещается на сайте Инспекции в сети Интернет. На сайте Инспекции в сети Интернет размещается следующая информация:. Месторасположение, схема проезда, график режим работы, номера телефонов, адрес сайта Инспекции в сети Интернет и электронной почты Инспекции, перечень государственных функций государственных услуг , исполняемых предоставляемых Инспекцией;.

Процедура исполнения государственной функции в текстовом виде и в виде блок-схемы ;. Порядок обжалования решения, действия или бездействия Инспекции, ее должностных лиц и работников;. Порядок рассмотрения обращений заявителей;. Перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники Инспекции подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника Инспекции, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован переведен на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Инспекции может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка должностного лица Инспекции заявителю для разъяснения.

В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной функции при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения Инспекции. Для получения сведений о ходе исполнения государственной функции гражданин указывает называет дату обращения, свой домашний адрес и фамилию. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе в процессе выполнения какой административной процедуры исполнения государственной функции находится его обращение.

Рассмотрение обращений, поступающих в Инспекцию, осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Срок осуществления государственного надзора не может превышать 3 месяцев без учета административной процедуры "Планирование осуществления государственного надзора по отношению к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям". Осуществление государственного надзора включает в себя следующие административные процедуры:.

Планирование осуществления государственного надзора по отношению к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям. Организация плановой проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Организация внеплановой документарной проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Проведение документарной проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

Организация внеплановой выездной проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Проведение выездной проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Организация выездной проверки граждан. Проведение выездной проверки граждан. Оформление результатов проверки. Принятие мер в отношении фактов нарушений, выявленных при исполнении государственной функции. Организация и проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований.

Организации по защите прав потребителей

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека Роспотребнадзор 1. К нему перешли полномочия ранее существовавшей Госторгинспекции и частично — органов Госсанэпидемнадзора. Таким образом, его полномочия распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и пр.

ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Смоленская, Парк Культуры Смоленский бульвар, д. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения

Инспекции по торговле и защите прав потребителей на карте Самары. Инспекции по торговле и защите прав потребителей Приволжского федерального округа России. Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей. Защита прав потребителей. Сайт www. Управление государственной торговой инспекции по Самарской области.

Информация о местонахождении различных структур на территории города, занимающихся вопросами защиты прав потребителей. В пределах своих компетенции и полномочий в нашем городе представлены различные службы, структуры, организации, которые имеют право на соблюдение и применение потребительского законодательства, в том числе и совершать надзор за предприятиями сферы потребительского рынка.

Приказов государственной жилищной инспекции Самарской области от В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации , Федеральным законом от Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения государственной жилищной инспекцией Самарской области государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного надзора на территории Самарской области. Признать утратившими силу:.

Защита прав потребителей

Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области. Режим работы: понедельник- четверг с до , пятница с до , перерыв с до Электронная почта: sancntr fsnsamara.

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения. Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области.

Роспотребнадзор может прийти к вам

Перейти на сайт. Цветовая схема: C C C C. Размер шрифта: A A A. Обычная версия сайта.

Контакты контролирующих организаций

Например, являясь студентом философии, вы можете параллельно изучать квантовую физику как дополнительный предмет. Именно эта трансдисциплинарность, как и интернациональность, служить визитной карточной вуза. Университет во все времена славился своим свободомыслием.

Официальный сайт "Общество защиты прав потребителей". Телефон горячей линии по защите прав потребителей 8() в Краснодаре.

Бесплатный чат юристов обладает многими несомненными достоинствами и будет полезен для любого человека. Самым важным преимуществом использования онлайн чата является минимальная затрата времени, ведь вам не нужно посещать офис юриста лично, а достаточно при наличии доступа в интернет просто написать о своей проблеме в чат. Здравствуйтекакое наказание предусмотреноесли не вписан в страховку и хозяина нет рядом, но у меня есть права, стс и действующий полис осаго.

Бесплатная юридическая консультация, без малейшего сомнения, очень позитивный момент в целом, так и в плане повышения юридической грамотности населения в частности.

Многие за границей, многие живут в других местах и не могут приехать, чтобы лично сняться с регистрации. Поэтому остается снятие с регистрации в судебном порядке.

Его найдет для Вас руководитель Страны советов - страны, куда не нужна виза и где каждого встретят с уважением и пониманием. На страницах этого сайта Вы найдете ответы на часто задаваемые юристам (раздел Юридическая консультация онлайн), налоговым консультантам (раздел "Налоговая консультация онлайн") и юристам вопросы и статьи о: Юридическая консультация по: Консультация по налогам авторским правам в интернете дебиторской задолженности детским пособиям договорам изменениям в ГК РФ мобильной связи нарушениях ПДД наследству недвижимости правам потребителей правам ребенка регистрации и ведению бизнеса трудовому праву а также: налоговый календарь 2019 правовой календарь на 2019 год производственный календарь на 2019 год Налоги: акцизы гос пошлина земельный налог на имущество физлиц НДС НДФЛ торговый сбор транспортный налог Календарь уплаты налогов Системы налогообложения: ЕНВД ОСН ПСН УСН Налоговые вычеты: инвестиционный имущественный (при продаже) имущественный (при покупке) профессиональный социальный стандартный Ответственность за: непредоставление налоговой отчетности неуплаты налогов неявку в ФНС по вызову Налоговые проверки: возражений на акт проверки выездная камеральная.

А уже от этого выводится, что на бесплатной части будут сидеть самые низкооплачиваемые сотрудники, по сути они продажники, а их квалификация как юристов не так важна. И еще - поскольку важно обработать побольше клиентов, будет строго регламентироваться сама "консультация" - по времени и по количеству вопросов.

Юридическую консультацию оказываем всем абсолютно бесплатно по телефону 8 (800) 333-04-68 или онлайн на сайте. Юристы и Адвокаты нашей компании имеют огромный практический опыт, зарекомендовавших себя в юридической сфере.

Получить консультацию юриста можно по любым отраслям права. Наша юридическая компания "ЮРИСКОНСУЛЬТ" профессионально занимается разрешением всех юридических вопросов на протяжении многих лет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Луиза

    браво...так держать... супер

  2. Прасковья

    Вы абстрактный человек

  3. climurkay

    Поздравляю, эта блестящая мысль придется как раз кстати

  4. rilorenmi

    Ну привед, блудный, с возвращением.