+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Распродажи защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Распродажи защита прав потребителей

В практике работы Томского РО ООД "Объединение потребителей России" достаточно часто от потребителей в рамках бесплатной консультации можно услышать вопросы связанные с товарами, купленными в магазинах по различным акциям или реализуемым в ходе разного рода распродаж. В основном потребители спрашивают - имеет ли какие-либо особенности реализация прав потребителей при покупке товара на распродаже или по акциям. При этом, купив товар на распродаже и обнаружив в нем недостаток такие потребители столкнулись с отказом продавца обменять некачественный товар или вернуть за него деньги. Основанием для отказа продавца в таких случаях является намеренное введение потребителя в заблуждение. Не редки случаи когда продавец на указанном основании отказывает поьребителям в обмене качественного товара, право на осуществление которого предусмотрено статьёй 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Сами по себе акции или распродажи товаров в магазинах вполне нормальное и распространенное явление, но многие магазины, устраивая распродажи вполне качественного товара, вывешивают перед глазами покупателя уведомление: "Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит".

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное.

Роспотребнадзор рассказал, как избежать обмана на новогодних распродажах

Продажа товаров дистанционным способом, в том числе посредством информационно — телекоммуникационной сети Интернет, на территории Российской Федерации в общем и целом регламентируется соответствующими положениями статьи Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ , а применительно к продаже товаров гражданам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности см. В случае же, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, то есть о вышеназванном 7-дневном сроке, не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то потребитель будет вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи получения.

Однако при этом следует иметь в виду, что такой возврат будет возможен только если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки отсутствие последнего, тем не менее, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у соответствующего продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара , не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Все новости. Решение о государственной регистрации некоммерческой организации принято 15 августа года Главным управлением юстиции РФ по Москве. Запись о некоммерческой организации в Единый государственный реестр юридических лиц внесена 21 августа года. Знак качества. Посетите нас. Все новости Видео-архив. Для СМИ: 8 11 56 доп. Телефон горячей линии: 8 11 Знак качества Являемся партнерами.

Распродажи-2014: как не попасть в ловушку и отстоять свои права

С каждым годом интерес к акции растет и у покупателей, и у продавцов. Но при этом традиционно возникает вал сообщений об обмане и нарушении прав потребителей. В этом году свои предостережения выпустил даже Роспотребнадзор. Юристы в такой ситуации призывают потребителей проявлять активность, жаловаться и формировать судебную практику. Но с первой распродажи мероприятие подвергается критике, а интернет пестрит сообщениями об обманах. Все предыдущие годы потребители жаловались на не вполне добросовестное поведение ритейлеров: претензии вызывают именно фейковые скидки.

Возврату подлежит

Праздники уже позади, зато распродажи — в самом разгаре. Магазины изощряются, заманивая не просто скидками, но и предложениями, от которых невозможно отказаться: подарочные купоны, дополнительная гарантия, денежные розыгрыши и проч. В каких случаях такие бонусы могут выйти боком и что важно знать покупателям, чтобы избежать потери денег и нервов — в очередном выпуске нашей рубрики. Подарочные купоны сейчас стали одним из самых популярных бонусов, и особенно активно предлагаются в период распродаж. При крупных покупках это может вылиться во вполне ощутимую сумму. Но люди радуются, что все равно окажутся в выигрыше: ведь на подаренные бонусные баллы можно приобрести еще что-нибудь весомое!

Что нужно знать о распродаже товаров. Для организаций торговли одним из способов привлечения клиентов являются распродажи. Такие мероприятия могут проходить не только путем простого снижения цен на все или некоторые виды товаров, но и в виде различных акций. Например, покупателям предлагается приобрести три вещи по цене двух или собрать наклейки, позволяющие взамен получить товар со скидкой или вовсе бесплатно.

Навязывание услуг VS акции и скидки Чем отличается одно от другого? Потребитель должен ясно представлять, какая услуга или покупка считается навязанной продавцом.

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз.

Законодательство

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Роспотребнадзор напомнил жителям страны, что в преддверии новогодних праздников многие россияне становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере раскрывают условия проводимых акций.

Продажа товаров дистанционным способом, в том числе посредством информационно — телекоммуникационной сети Интернет, на территории Российской Федерации в общем и целом регламентируется соответствующими положениями статьи Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ , а применительно к продаже товаров гражданам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности см. В случае же, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, то есть о вышеназванном 7-дневном сроке, не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то потребитель будет вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи получения. Однако при этом следует иметь в виду, что такой возврат будет возможен только если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки отсутствие последнего, тем не менее, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у соответствующего продавца.

Роспотребнадзор рассказал, как не стать жертвой обмана на грядущих распродажах

Права потребителей при распродажах определяются Законом "О защите прав потребителей". То, что какой-то магазин по собственной инициативе проводит распродажу, ни в коей мере не лишает потребителя тех самых прав, которые оговорены в законе. Получается следующее. Магазин решает сделать скидку на какой-то товар, то есть устроить распродажу. Но при этом перед глазами покупателя появляется бумажка, на которой написано: "Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит".

Как покупателям не стать объектом манипулирования на распродаже года

Юридическая помощь онлайн военнослужащим и призывникам ставит своей целью защиту законных прав и интересов, возникающих в ходе несения службы:Консультация военного юриста существенно отличается от услуг гражданского адвоката.

Квалифицированный специалист имеет отношение к сфере, знаком с военным законодательством, а также с процедурой рассмотрения военных споров в суде. Адвокату по конфликтам проще оказать помощь в своей области. Принимая во внимание занятость, правоведы активно содействуют семье солдата. Онлайн консультация военного юриста доступна в любое время дня и ночи, что упрощает обращение за помощью в случае затягивания призывного дела или бездействия сотрудников военной коллегии.

Решение по вопросу о помощи принимается в кратчайшие сроки после подачи заявки.

габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на.

Как вернуть товар с распродажи

Область работы ведения дел военных включает:Рассмотрение вопросов об отказе в отсрочке призывникам в вооруженные силы России;Незаконное увольнение из рядов армии;ДТП, в которых участвовали военнослужащие;Вопросы жилищного законодательства для офицеров;Юридические решения в случае неправильного начисления пенсионных выплат или зарплаты для лиц, которые служат по контракту или на морском флоте.

Квалификация военного юриста позволит защищать интересы подопечных в государственных органах и построить правильную линию защиты. Какие преимущества будет иметь офицер при заказе специалиста.

Хорошо, если вопрос не является острым и вы можете спокойно решить поставленные перед вами задачи, но бывают случаи, когда надобность в профессиональной консультации возникает в ночное время, а в это время, как правило, многие уже спят. На нашем сайте для Вас может быть предоставлена круглосуточная бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону. Получить ее можно тремя способами:Заполнить ниже прилагаемую форму.

N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций. В некоторых случаях консультация может быть предоставлена по телефону.

Хочу уволиться и прошу разъяснить положена ли мне какая либо выплата при увольнении по этой причине. И повторюсь меня не ознакамливали и не уведомляли о выговоре. Я призывник, недавно меня пригласили на медобследование, которое я успешно прошел. Мне выдали направление на анализы и сразу же дали повестку на непосредственную отправку в армию.

Все вопросы, которые задавали юристам и адвокатам онлайн наши клиенты и посетители сайт, собраны в одном месте. Это очень удобно и экономит время для поиска нужных уже готовых ответов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЭКСПЕРИМЕНТ АМЕРИКА Защита Прав Потребителей - СКИДКА КУПОН 17.11.2013
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Извините, что я вмешиваюсь, но мне необходимо немного больше информации.

  2. ebafbone

    Очень просто на словах а в деле, многое несоответсвует, не так всё радужно!

  3. ejlabescia

    Мне нравится, и актуальнo и интереснo!

  4. foxglectpa

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Берта

    Наверное хорошо сиграл